Nízkonákladová letecká společnost Wizz Air: recenze, letadla. Wizz Air Ukrajina

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:10

Co může udělat výlet příjemnějším než kvalitní služby na palubě? Vstřícný personál, připravený naslouchat a pomoci, zavedený systém poskytování standardních i nadstandardních služeb, akcí a slev, rozšířený seznam dostupných destinací a také dostupné ceny letenek.

Můžete lépe popsat svou ideální leteckou společnost? A kolik nosičů odpovídá tomuto popisu? Můžeme s jistotou říci, že vše výše uvedené platí pro Wizz Air. Recenze tuto skutečnost potvrzují. Chcete-li se rozhodnout, zda s touto leteckou společností spolupracovat, musíte si o ní prostudovat pravdivé informace.

Co říkají odborníci o Wizz Air? Recenze od skutečných zákazníků, pravidla pro zavazadla a odbavení, další nuance - všechny tyto body by měly být prozkoumány předem. Tento článek vám pomůže se s nimi vypořádat.

Historie letecké společnosti

Wizz Air je relativně mladá letecká společnost. Myšlenka jejího vzniku vznikla před třinácti lety v kruhu zkušených profesionálů v oboru letecké dopravy. O pouhé tři měsíce později byl dotyčný dopravce již oficiálně zaregistrován a zcela připraven k letu. První zproběhly v polovině roku 2004 z polských Katovic. V tuto chvíli jsou lety provozovány z dvaceti pěti letišť na území různých států. Na Ukrajině je to Kyjev, "Zhulyany".

Loni prošla dotyčná nízkonákladová letecká společnost kompletní rebrandingem. Mimo jiné dala svému letadlu jasnou, moderní image, která se stala pro cestující ještě příjemnější. Byly také představeny nové akční sazby, slevové programy a akce.

V letošním roce byla dotyčná letecká společnost, Wizz Air Ukraine, poctěna tím, že byla vyhlášena nejlepším nízkonákladovým dopravcem podle známé odborné publikace Air Transport World.

Úroveň služby

Ukrajinské aerolinky vynakládají značné úsilí, aby přilákaly zákazníky a zajistily jejich pohodlí. Wizz Air se však od nich odlišuje, protože aktivně zavádí mnoho inovací v každé fázi služby pro cestující, kteří využívají jejich služby.

Cestování s dotyčným dopravcem si zákazníci pamatují nejen pro jeho neuvěřitelný komfort, ale také pro poměrně nízké ceny. Pokud potřebujete jídlo na palubě, můžete si ho objednat přímo během letu a zaplatit za něj navíc.

Síť tras a letiště

Ukrajinské letecké společnosti, a Wizz Air není výjimkou, se snaží rozšířit síť svých linek, aby svým zákazníkům umožnily cestovat nanižší ceny do více destinací.

Dotyčný dopravce i přes rostoucí konkurenci dokázal zajistit nejnižší úroveň cen letenek ve střední i východní Evropě. Cena mimo jiné závisí také na letišti odletu. Dopravce využívá celou síť menších a malých regionálních letišť, která jsou připravena nabídnout výhodnější ceny. Mnoho destinací se nadále rozvíjí, například Wizz Air: Maďarsko. Postupem času budou lety jen pohodlnější.

Létání s malými dětmi

Pokud letíte s malým dítětem, služba Priority Boarding bude poskytována leteckou společností zcela zdarma.

Rodič-cestující si bude moci vzít s sebou na palubu letadla:

• plenky, jedna za každou hodinu, kterou dítě stráví v letu;
• balená dětská výživa;
• malé hračky, dudlíky;
• dětské ubrousky;
• skládací kočárek nebo kolébka;
• jedna sada oblečení za směnu.

Do uličky můžete použít nemotorný kočárek. V tomto okamžiku jeden ze zaměstnanců letecké společnosti vezme tuto položku do úschovy po dobu letu. Po vylodění si ho můžete vzít zpět. Kočárek musí mít speciální visačku, která bude připevněna u přepážky. Zároveň lze dětskou autosedačku vzít i na palubu. Takový další prostor však bude muset býtzaplať.

Při rezervaci je důležité uvést spolu se jménem cestujícího, že se jedná o dítě. Po rezervaci takového místa navíc nebudete muset platit poplatek za dítě.

Služby poskytované leteckou společností na palubě letadla

Služba Wizz Café nabízí cestujícím různé nápoje (horké, alkoholické, nealkoholické), sendviče, občerstvení během letu.

Služba Wizz Boutique dává cestujícím možnost zakoupit kosmetiku a parfémy různých oblíbených značek, nezbytné cestovní doplňky, dárky a suvenýry, produkty s firemními symboly příslušné přepravní společnosti.

Za tyto typy nákupů můžete platit pomocí různých měn, včetně zlotého, liber šterlinků, eur a HUF.

Prioritní nástup

Jak se uvádí na stránkách recenzí Wizz Air, příjemným bonusem je možnost využít práva přednostního přistání. Co to znamená? Již nebudete muset stát ve frontě před nástupem (protože k nástupu budete vyzváni v první řadě mnohem dříve než ostatní cestující). Budete mít také možnost vzít si na palubu jedno příruční zavazadlo navíc. Když se pohybujete po území letiště (například "Kyjev Žuliany") autobusem, můžete si sednout před něj a nastoupit jako první.

Tato služba však neposkytuje žádná oprávnění během průjezdu všemi kontrolními body. Tito cestující podstoupí tento postupna stejné úrovni jako ostatní.

Abyste si zajistili právo přednostního nástupu na palubu, musíte při rezervaci letenky zanechat požadavek na tuto službu nebo zavolat do specializovaného informačního centra společnosti.

Dotyčná služba stojí čtyři eura, pokud si ji zarezervujete přes webové stránky dopravce nebo call centrum, a dvacet eur, pokud zaplatíte na letišti.

Zavazadla

Při využívání služeb nové letecké společnosti nevyhnutelně vyvstávají otázky, kolik věcí lze s sebou přepravit. Totéž platí pro Wizz Air. Zavazadla, která lze bezplatně přepravovat letadlem tohoto dopravce, musí splňovat určité požadavky. Jeho rozměry by neměly přesáhnout 42 x 32 x 25 centimetrů. Hmotnost jednoho zavazadla nesmí přesáhnout dvaatřicet kilogramů. Nemůžete utratit více než šest takových jednotek.

Pokud zavazadlo překročí stanovené limity, bude muset být zaplaceno navíc.

Na palubu si můžete vzít věci jako:

• mobilní telefon;
• jakékoli tiskoviny;
• berle;
• potřeby pro miminko (včetně skládacího kočárku a kolébky) plus deka nebo nějaké svrchní oblečení.

Přednostní nástup na palubu opravňuje cestujícího vzít si na palubu ještě jedno zavazadlo.

Za nadměrná zavazadla můžete zaplatit při rezervaci nebo později na stránce podrobností o letu!

Platba za nadměrná zavazadla musí být zaplacena nejpozději do tříhodin před odjezdem. Výhodnější je platit takové poplatky přes internet. Na letišti bude jejich částka o něco vyšší.

Speciální nápověda

Wizz Air je letecká společnost, která věnuje zvláštní pozornost cestujícím, kteří mají určitá omezení ve vztahu k jejich fyzickým schopnostem, a tedy i speciálním potřebám při létání. Je důležité upozornit zaměstnance na potřebu pomoci nebo lékařské péče alespoň osmačtyřicet hodin před časem odbavení. Tyto informace mohou být přenášeny přes internet. Ale nejspolehlivější metodou (také doporučovanou leteckou společností) je telefonní hovor.

Cestující se speciálními potřebami by se měli dostavit k odbavení na let nejpozději dvě hodiny před odletem.

Někdy může letecká společnost od pacienta vyžadovat lékařské potvrzení, které potvrzuje skutečnost, že jeho fyzický stav mu umožní bezpečně vydržet let bez další lékařské péče. V takovém dokumentu musí ošetřující lékař jasně vyjádřit svůj souhlas s pacientem pro konkrétní let.

Let s vodicím psem

Dotyčná nízkonákladová letecká společnost umožňuje cestujícím, kteří to potřebují, cestovat s vodicím psem. Let takových doprovázejících osob se dodatečně neplatí. Ovšem pouze za podmínky, že takový pes bude na palubě přítomen pouze jeden a nebude zabírat samostatné místo v kabině.

Je důležité informovat Wizz Air Ukraine o takové potřebě předem (konkrétně v tuto chvílirezervace). Tyto informace je nutné zaslat na specializované oddělení letecké společnosti – informační centrum speciální asistenční služby.

Nejpozději dva dny před časem odletu musí cestující poskytnout letecké společnosti následující dokumenty: osvědčení potvrzující status vodícího psa a také sadu papírů, které jsou vyžadovány pravidly přijímajícího státu.

Recenze

S danou leteckou společností spolupracují tisíce cestujících, kteří se již zamilovali do Wizz Air. Recenze ukazují, že kvalita služeb poskytovaných tímto dopravcem se rok od roku zvyšuje. Cestující oceňují vstřícnost personálu, vstřícnost posádky, komfort pobytu na palubě a také mnoho příjemných akcí a slev.

Wizz Air poskytuje svým cestujícím kvalitní služby. Jakmile se stanete jejím klientem, nebudete moci odmítnout luxus pohodlného cestování za nízkou cenu. Taková příležitost cestovatele vždy fascinuje. Už žádné přeplácení nebo promeškaní přírodního vybavení.

Nedovolte nezodpovědným dopravcům, aby vám zničili cestování. Respektujte sami sebe, používejte to nejlepší!