Aeroflot je právem považován za leteckou společnost č. 1 v Rusku, a to nejen díky své dlouhé historii a široké flotile letadel, ale také díky obrovskému počtu letů, vynikajícím službám a bohatým zkušenostem ze spolupráce s jinými leteckými společnostmi.
Rezervační lekce a sazby
Letecká společnost nabízí svým zákazníkům výběr z několika tarifů s různými úrovněmi služeb zahrnutých v letence. Hlavní rozdíly mezi rezervačními třídami, jako u mnoha jiných leteckých společností, jsou kvantita a kvalita služeb poskytovaných Aeroflotem, povolená zavazadla; Rok 2014 provedl řadu změn a doplňků standardní sady tarifů.
Od 21. června 2014 si zákazníci Aeroflotu mohou kromě běžné business a ekonomické třídy vybrat pohodlnou rezervační třídu z možností uvedených v následující tabulce.
Nové tarify od Aeroflotu
Třída |
Tarif/ Bonusmil |
Krátký popis |
Obchod |
Business Premium 250 % |
2 pytle (32 kg) Příruční zavazadlo do 15 kg Slevy pro děti do 2 let - 90 %, do 12 let - 50 % |
|
Business Optimum 150 % |
||
|
Comfort Premium 200 % |
2 pytle (23 kg) Slevy pro děti do 2 let - 90 %, do 12 let - 50 % |
|
Ekonomika |
Economy Premium 200 % |
|
|
Economy Optimum 150 % |
1 taška Slevy pro děti do 2 let - 90 %, do 12 let - 25 % |
|
|
Ekonomický rozpočet 75% |
||
Rozpočet/Sleva |
Ekonomická promoakce 25% |
1 taška Žádná sleva pro děti ve věku 2–12 let |
| Mládež |
Cestující do 24 let 1 taška slevy nejsou dostupné žádné bonusové míle. |
Často cestující při výběru tarifů zajímá nejvíce cena a povolená zavazadla. Pokud cena závisí přímo na směru a datu odletu, pak se pravidla týkající se zavazadel nemění, a proto je lze zvážit podrobněji.
Typy zavazadel
Veškerá zavazadla přepravovaná cestujícím Aeroflotu na palubě letadlaDělí se na dva typy – odbavená zavazadla a příruční zavazadla. Odbavené zavazadlo je označeno speciálním štítkem označujícím cílovou destinaci se všemi mezizastávkami a štítkem je také vyznačena souvislost zavazadla s číslem letenky, respektive jeho příslušnost ke konkrétnímu cestujícímu. Odbavená zavazadla jsou během letu uložena v zavazadlovém prostoru.
Příruční zavazadlo je vše, co si cestující vezme s sebou do kabiny letadla. Obvykle se jedná o tašku s omezeným objemem a hmotností, batoh nebo kufr a řadu dalších věcí.
V závislosti na typu zavazadel, které si s sebou cestující letů Aeroflotu bere do letadla, se povolená zavazadla může lišit. Kromě výše uvedených dvou hlavních typů mohou být zavazadla:
- extra – dětské zavazadlo, dětský kočárek nebo invalidní vozík;
- excess - překročení povoleného počtu kusů zavazadel, hmotnosti nebo objemu;
- speciální – sportovní vybavení, hudební nástroje, zbraně a zvířata.
Aeroflot Airlines: povolená zavazadla
Než se ponoříme do předpisů, stojí za zmínku důležitý bod – zavazadla mohou být dvou kategorií: bezplatná (zahrnuta v ceně letenky) nebo placená (překračující omezení stanovená vybraným tarifem). V závislosti na kategorii může být povolený počet zavazadel společnosti Aeroflot dán různými okolnostmi a může se navzájem lišit.
Na pravidla pro doplatek a možnost vzít si do letadla nadváhu je nejlepší se předem informovat u operátora. V případě obsazeného letu a letadla si letecká společnost vyhrazuje právo odmítnout přijetí dodatečné hmotnosti na palubu.
Mnoho letů se provádí společně s jinými leteckými společnostmi. V případě, že Aeroflot není hlavním provozovatelem code-share letu, ale pouze partnerem jiné letecké společnosti, platí pro let pravidla pro zavazadla provozující společnosti.
Pokud se let skládá z několika letů a je provozován několika leteckými společnostmi, nejen Aeroflotem, je povolená zavazadla v souladu s pravidly uplatňovanými dominantním leteckým dopravcem na daném letu. Pokud se let například skládá ze tří letů, z nichž jeden trvá 2 hodiny ve vzduchu a je provozován společností Aeroflot, další je hodinu nad zemí a je ve vlastnictví Turkish Airlines a třetí je provozován společností Lufthansa a trvá 8 let. hodin, pak zavazadla podléhají regulační kontrole Lufthansy.
Bezplatné odbavené zavazadlo
Letecká společnost provozuje standardní plán, kterému dominuje povolený počet zavazadel 1PC. Aeroflot poskytuje dvě zavazadla (2PC) v business třídě a ekonomické třídě pouze do určitých destinací, včetně Los Angeles, New Yorku, Tokia, Šanghaje, Jerevanu a dalších.
Jeden kus odbaveného zavazadla je omezen hmotností a objemem. Maximální hmotnost jednohozahrnutá zavazadla pro business třídu jsou 32 kg a pro ekonomickou třídu - 23 kg. Objem kufru nebo tašky se vypočítá sečtením tří rozměrů: délka, šířka a výška. Můžete přepravovat zavazadla, která celkem nepřesahují 158 cm, bez ohledu na rezervační třídu a tarif.
Příruční zavazadlo zdarma
Malou tašku, kufr nebo batoh o hmotnosti do 10 kg si může vzít do kabiny letadla každý cestující Aeroflotu. Přeprava zavazadel v kabině má přísnější požadavky a omezení. Například v příručním zavazadle nemůžete převážet tekutiny v nádobách větších než 100 ml o celkovém objemu 1 litr; budete se také muset zbavit piercingových a řezných předmětů, jako jsou sady na manikúru, kancelářské nůžky a čepele, lékařské nástroje.
Limit kabinového zavazadla je 115 cm pro všechny rezervační třídy. Maximální hmotnost kabinového zavazadla je 10 kg pro ekonomickou třídu a 15 kg pro business třídu. Co, jak a v jakém množství lze přepravovat v kabině letadla, je přímo ovlivněno limitem zavazadel Aeroflotu. Abyste nenarazili na nepředvídané potíže, je nejlepší se s předpisy seznámit předem.
Kromě hlavního příručního zavazadla existuje řada věcí a osobních věcí, na které se vztahuje povolená bezplatná zavazadla. Aeroflot nabízí svým cestujícím možnost vzít si na let malou dámskou nebo pánskou tašku, svršekoblečení, přenosný počítač, fotoaparát a videokameru, tištěné publikace, deštník, bezcelní nákupy a některé další věci.
Příspěvek na dětská zavazadla
„Aeroflot“rozlišuje dvě hlavní kategorie dětí: do 2 let a od 2 do 12 let. Děti do dvou let mají 90% slevu na vstupenku z důvodu, že nemají zajištěno samostatné místo k sezení. Děti od 2 do 12 let zabírají plné sedadlo v kabině letadla, respektive pro ně platí stejná pravidla pro zavazadla.
Mnoho leteckých společností nabízí odbavená zavazadla pro děti do 2 let. Aeroflot nebyl výjimkou – zavazadlový prostor pro kojence omezuje poskytovaný zavazadlový prostor na 115 cm a hmotnost 10 kg. Součástí „jízdenky“miminek je kromě malých odbavených zavazadel také příruční zavazadlo: taška s věcmi, dětský kočárek do 12 kg, přenosná kolébka, potřebné množství tekuté výživy nebo jiné dětské výživy.
