Komfort při cestování letadlem zcela závisí na tom, jak zodpovědně daná letecká společnost vykonává svou práci. Nordavia, společnost, která se staví jako regionální letecká společnost, si mezi cestujícími vydobyla vynikající pověst. Co je to za leteckou společnost? Čím se liší od ostatních? Tyto problémy budou podrobněji popsány dále v tomto článku.
Hlavní oblast přítomnosti
Dotyčná letecká společnost je regionální letecká společnost. Nordavia tak provozuje lety na více než třicet letišť nacházejících se jak na území Ruské federace, tak v řadě dalších zemí. Tato přepravní společnost se sebevědomě etablovala jako lídr v uvažovaném výklenku trhu osobní dopravy na severozápadě Ruské federace. Právě Nordavia je pokračovatelem tradic přijatých v letectví (osobní) ruského severu. První let této společnosti byl uskutečněn před více než osmdesáti lety z Archangelsku do města, dnes zvaného Syktyvkar. Letecká společnost s takovýmibohatá na historii si bezpochyby zaslouží důvěru cestujících.
Domovská letiště
Nordavia Airlines má řadu základních letišť umístěných v následujících městech: Moskva, Petrohrad, Murmansk, Archangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. Je zde také dobře rozvinutá síť poboček, zastoupení a kanceláří, kde je možné zakoupit vstupenky. Nacházejí se v osadách jako Moskva, Petrohrad, Voroněž, Soči, Archangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Machačkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.
Úspěchy společnosti
Dnes má dotyčná letecká společnost devět letadel Boeing 737-500, která mají kabiny v ekonomické třídě, což umožňuje spojit pohodlí pohybu s dostupnými cenami letenek.
Doleva o recenzích letecké společnosti "Nordavia" a odbornících v této oblasti. Takže například na území Ruské federace si soutěž leteckých společností „Wings of Russia“získala velký respekt. Nordavia vyhrála v letech 2001 a 2004 a byla nominována na vítězství v letech 2002, 2005, 2006 a 2014.
Před sedmi lety byla dotyčná letecká společnost poctěna tím, že získala mezinárodní certifikát kvality a bezpečnosti poskytovaných služeb. Od té doby se Nordavia třikrát (včetně roku 2015) úspěšně vypořádala s re-ověřením mezinárodní organizací, která takové certifikáty vydává (tzv.recertifikační audit), který opakovaně potvrdil svou schopnost poskytovat kvalitní služby a bezpečně přepravovat cestující.
V roce 2012 získala regionální letecká společnost „Nordavia“titul nejpřesnějšího leteckého dopravce v Ruské federaci.
Síť trasy
Ruská města, do kterých daná společnost létá: Moskva, Petrohrad, Soči, Simferopol, Archangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. Součástí činnosti dopravce je i podpora letecké dopravy do některých místních destinací. Tyto místní čáry představují následující směry: Archangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.
Společnost mimo jiné provozuje mnoho zámořských letů. Například jednou z oblíbených destinací Nordavie je Moskva-Barcelona. Recenze potvrzují rozmanitost destinací nabízených leteckou společností. Takové lety jsou neuvěřitelně pohodlné.
Odbavení na let
Je důležité mít na paměti, že pro registraci odletu letadel Nordavia je nutné dorazit včas. Recenze týkající se služby v této fázi jsou různé. Za pozdní odbavení je ve většině případů odpovědný sám cestující. Zaměstnanci letecké společnosti, pokud to bude možné, vám samozřejmě rádi vyjdou vstříc.
Je tu další zajímavá služba od Nordavie. Hodnocení cestujících hlásí neuvěřitelnépohodlí této služby. Hovoříme o online odbavení na let. Tuto službu můžete využít na oficiálních stránkách letecké společnosti. V záložce „Online služby“vyberte položku „Odbavení na let“. Zde umístěný formulář vám umožňuje najít cestujícího zadáním určitých údajů (například příjmení a iniciály, číslo objednávky nebo letenky, datum odletu a číslo letu), odbavit se na let a také získat palubní vstupenku na let Nordavia.. Hodnocení cestujících vám umožní ověřit efektivitu této služby.
Jak koupit vstupenku
Pro většinu cestujících by bylo nejpohodlnější platit za služby letecké společnosti plastovými kartami, tedy bezhotovostními platbami. Pokud bude zakoupená vstupenka vrácena po nějaké době, budou peníze vráceny na běžný účet, ze kterého byly vybrány při počáteční platbě.
Takovou platbu za objednávku lze provést také pomocí peněženky systému „Yandex. Money“. Nebo to lze provést v zastoupení Nordavia. Tam lze převádět prostředky jakýmkoli způsobem, který je pro klienta vhodný, vyměnit nebo vrátit letenku, objednat si jídlo během letu a obdržet jakoukoli dokumentaci potvrzující existenci letenky.
Výměnu letenek je možné provést také na zastoupeních Nordavia - Regional Airlines. Recenze potvrzují, že schéma výměny vstupenek je dobře zavedené. To lze provést, pokud existujídošlo ke změně některé z přepravních podmínek nebo došlo k chybě ve jménu zákazníka. Výměnu jízdenky může provést cestující sám nebo jeho zástupce či sponzor. Pokud tento postup klient provede dobrovolně, má možnost změnit pouze datum a čas odletu a také třídu letu, ale nemůže změnit trasu.
Cestující je nucen změnit letenku, pokud byl let zrušen nebo zpožděn, byla změněna destinace společností Nordavia a také z důvodu nesouladu třídy služby s deklarovanou, s nemocí cestující, let nedodržuje deklarovaný plán, takže cestující nebyl vyslán na let z důvodů zcela pod kontrolou letecké společnosti.
Je důležité pamatovat na to, že po telefonu není možné změnit žádné údaje o letu.
Jak vrátit vstupenku
Zakoupenou jízdenku můžete vrátit kdykoliv během platnosti tohoto jízdního dokladu. Částka, která bude vrácena, závisí na tarifu, který byl uplatněn v době nákupu. Budete také muset zaplatit poplatek za službu vrácení.
Pokud je zrušení letu a vrácení letenky vynucené, bude částka, která bude vrácena klientovi, vypočítána podle jiného schématu.
Cestující musí zrušení nahlásit letecké společnosti nejméně dvacet čtyři hodin před časem odletu.
Online služby
Oficiální stránky letecké společnosti nabízejí řadu dalších služeb, které můžete využít online. Tak například existujemožnost sledovat letový řád z domova, stejně jako sledovat online výsledkovou tabulku, čímž získáte všechny potřebné informace. Na webu je také k dispozici letová mapa.
Můžete si objednat placený certifikát o potenciální ceně letů provozovaných letadly Nordavia. Recenze této služby jsou nejpozitivnější. Speciální formulář na stránce vám umožní vytvořit aplikaci a později získat všechny požadované informace od kompetentních specialistů.
Propagace
Recenze společnosti Nordavia uvádějí mnoho akcí a slev nabízených leteckými společnostmi.
Společnost se tak staví jako společnost nabízející nejnižší ceny letenek. Chcete-li se zúčastnit akce Záruka čisté ceny, musíte si zakoupit vstupenku na oficiálních stránkách Nordavia. Pokud klient najde na jiném zprostředkovatelském webu letenku na stejný let, stejný čas, stejné datum odletu, ale levnější o více než sto rublů, pak je doporučeno ji zaplatit a zaslat jak zakoupené letenky, tak veškeré informace o nich. Po kontrole všech údajů specialisty budou takovému cestujícímu vráceny peníze za jízdenku zakoupenou na webu Nordavia.
Zakoupená jízdenka nesmí zahrnovat žádné další doplňkové služby, musí být zakoupena za skupinové nebo podnikové jízdné a nesmí být zakoupena v měně, která není ruskými rubly.
Při rezervaci vstupenekse provádí pomocí oficiálních stránek letecké společnosti, klient získává pětiprocentní slevu na sedadla v ekonomické třídě. Nelze ji však kombinovat s jinými slevami, které nabízí Nordavia svým cestujícím.
Při odbavení na let je možné zvolit sedadlo se zvýšeným komfortem pro lety provozované společností Nordavia. Zpětná vazba na službu „Komfort“naznačuje, že je mezi cestujícími obzvláště oblíbená. Abyste mohli využít této příležitosti, musíte zaplatit pevnou částku peněz a obdržet dokument potvrzující skutečnost platby. Cena služby "Komfort" je tisíc rublů.
Stálí zákazníci mají také možnost zakoupit si „letenku“na lety provozované společností Nordavia. Recenze uvádějí významné úspory, které taková akce poskytuje věrným cestujícím. Takové letenky se vydávají na tři nebo pět letů letadlem této letecké společnosti. Tento druh vstupenek Nordavia si můžete zakoupit v jakékoli kanceláři nebo zastoupení společnosti. Recenze uvádějí, že čím více letů je součástí Pass, tím větší je možnost ušetřit. Let se uskuteční v ekonomické třídě. Všechny termíny a destinace letu, kromě první, mohou zůstat otevřené po celou dobu platnosti „letenky“. Každý následující let lze rezervovat až po dokončení předchozího letu. Takový dokumentje nominální, proto jej nelze převést na nikoho jiného.
Je možné využít i služeb pohodlných rychlovlaků. Například elektrické vlaky Aeroexpress jezdí několika směry (z moskevských nádraží na příslušná letiště).
Jak dokládají hodnocení cestujících letecké společnosti "Nordavia", zákazníci dotyčných aerolinek oceňují možnost přepravovat zdarma jednu sadu lyžařského vybavení v letadlech, jejichž hmotnost nepřesahuje dvacet tři kilogramů (tj. objem přepravovaného může být naprosto jakýkoli, protože tento druh zařízení, jako obvykle překračuje povolené normy pro tři rozměry).
Další služby
Společnost Nordavia poskytuje také další služby. Recenze jsou vděčné za leteckou poštu dotyčného dopravce. Odesílaná korespondence musí být dokončena nejpozději dvě hodiny před plánovaným časem odletu letadla. V opačném případě bude pošta doručena dalším letem. Na přijímajícím letišti můžete přijímat korespondenci pouze hodinu po příletu letadla do cíle. Za službu můžete platit v hotovosti i bankovním převodem.
Charterové lety Nordavia jsou oblíbené. Recenze uvádějí neuvěřitelné pohodlí této služby. Takovou přepravu lze provádět pro různé skupiny cestujících, jako jsou dětské nebo turistické skupiny, sportovní týmy a oficiální delegace, jakož istejně jako směnové týmy. Lety se uskutečňují do mnoha destinací v tuzemsku i zahraničí. Mnozí využívají chartu Nordavia. Recenze potvrzují vysokou kvalitu této služby.
Pro provedení tohoto typu přepravy musíte vyplnit žádost obsahující kontaktní informace a údaje přímo o letu.
Zážitek z cestování bude dobrý, pokud letový proces proběhne tak hladce, jak je to jen možné. To je možné pouze v případě, že zaměstnanci aerolinek jsou profesionálové ve svém oboru a upřímně se starají o blaho svých zákazníků. To vše platí pro dotyčnou leteckou společnost. Svým zákazníkům poskytuje mnoho skvělých nabídek a umožňuje jim svobodně si vybrat destinaci. Například jednou z oblíbených destinací pro lety Nordavia je Barcelona. Recenze zahraničních letů společnosti svědčí o způsobilosti specialistů-zaměstnanců příslušných leteckých společností.
Vyberte si správného dopravce a postarejte se o pohodlí na cestách!
