Všichni se každý rok těší na prázdniny. Mnoho lidí se na to začíná připravovat předem: hledají destinace, kde ještě nebyli, sledují příznivé ceny, plánují trasy a výlety.
Dopravní společnost: cestujte pohodlně
Při výběru cestovní kanceláře, země, hotelu a samotného zájezdu málokdo myslí na dopravce. Ale pohodlí cestujícího za letu závisí na společnosti, která do takového požadovaného letoviska dodává. Některé lety navíc mohou trvat déle než tucet hodin na silnici bez přestupů a doplňování paliva.
Bude let pohodlný? Jak pohodlná jsou letadla provozovaná leteckou společností? Je jídlo na palubě zajištěno dostatečně? Jak často dochází ke zpoždění letů? Všechny tyto otázky jsou důležité. A při výběru zájezdu vyžadují stejné studium, jako ostatní nuance.
Historie letecké společnosti a její hlavní charakteristiky
Royal Flight létá již 25 let. Vznikla v roce 1992 a zpočátku nesla název „Abakan-avia“. Specializací byla nákladní doprava na ruských a mezinárodních leteckých trasách.
Přejmenování proběhlo v roce 2014 v souvislosti s koupí letecké společnosti jedním z cestovních holdingů, který zahrnuje dvě ruské společnosti Coral a Sunmar. Poté společnost začala provozovat osobní lety.
V tuto chvíli se jedná o poměrně rozvinutou leteckou společnost provozující mezinárodní charterové lety. Obyvatelé více než dvaceti ruských měst mají možnost denně létat do Egypta, Maroka, Řecka, Vietnamu, Indie, Bulharska, Turecka, Spojených arabských emirátů, Černé Hory, Španělska, Itálie, Tuniska, Thajska, Rakouska, Kréty a Rhodosu.
Dnes je Šeremetěvo jeho základním letištěm. A domů, jako předtím, Abakan.
Když uvidíte letadlo, jak si můžete být jisti, že je to Royal Flight? Fotografie letadel umožňují posoudit značkové nátěry. Ocas železného ptáka, některé prvky křídla a turbína motoru jsou obvykle natřeny v korporátních barvách.
Datum 23. července 2016 se pro leteckou společnost stalo významným. V tento den využil jeho služeb 2 miliontý cestující. To bere v úvahu skutečnost, že osobní doprava byla zahájena v roce 2014.
Letecká flotila
Letecká společnost "Royal Flight" na začátku roku 2017 má flotilu 9 letadel.
| Název letadla | Počet letadel | Třída dopravy | Počet cestujících | Věk |
| Boeing737-800 | 1 | ekonomika | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | ekonomika | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | ekonomika, podnikání | 300–309 | 18-19 |
Devět letadel s průměrným stářím 17 let vlastní Royal Flight (letecká společnost). Coral Travel a Sunmar jsou touroperátoři, kteří úzce spolupracují s uvedenou přepravní organizací. Společnost plánuje systematicky zvyšovat leteckou flotilu.
Předpisy pro zavazadla a domácí mazlíčky
Royal Flight vyvinul standardní povolená zavazadla pro přepravu:
- v business třídě – ne více než 30 kg;
- v ekonomické třídě – ne více než 20 kg.
Některé dálkové lety jsou omezeny na 15kg zavazadla a 5kg příruční zavazadla.
Domácí zvířata jsou v kabině povolena. Zároveň je zdarma přepravován vodicí pes se všemi potřebnými doklady nad rámec zavazadlového prostoru.
Jídla v ekonomické třídě jsou skromná, ale výživná.
- Lety do 5 hodin jsou poskytovány s přídělem typu „Sendvič“. Jedná se o sadu, která obsahuje studený předkrm, sendvič, cukrovinky, nápoje.
- Podléhají lety delší než 5 hodinkrmení "Teplé jídlo". Zahrnuje studený předkrm, teplý výběr, cukrovinky a nápoje.
- Lety nad 6 hodin zahrnují teplá jídla a extra nápoje s cukrovinkami.
- Přes 7 hodin – patří do kategorie dlouhých letů, takže jídelníček je doplněn o několik dávek „Hot Meal“s přidáním sady „Hot Snack“, sestávající ze zeleninového salátu, teplých koláčů, cukrovinek a nápoje.
Royal Flight, Coral Airlines: recenze cestovních kanceláří
Coral působí v cestovním ruchu více než 20 let. Během své práce úspěšně poslala na výlet miliony turistů, z nichž mnozí nyní využívají zájezdové balíčky pouze od tohoto operátora.
Recenze na práci společnosti jsou většinou pozitivní. Turisté dávají vynikající známky za organizaci letů, ubytování a doprovod.
Hlavní stížnosti se týkají zpoždění charterových letů a specifických zvyklostí navštívených zemí. V prvním bodě je vše vysvětleno podmínkami přepravy. Cestující jsou na to obvykle upozorněni při rezervaci zájezdu. Druhý bod hovoří o nepřipravenosti samotného turisty na cestu.
Royal Flight Airlines: recenze cestujících
Jako charterový dopravce dostává Royal Flight od cestujících negativní zpětnou vazbu hlavně kvůli zpožděním letů. Letadla skutečně často vzlétají pozdě, ale ne častěji než ostatnípodobní dopravci.
Přibližně 70 % cestujících si stěžuje na přeplněná letadla a poukazují na to, jak málo místa je mezi sedadly. Sedadlo není možné sklopit, protože zcela spočívá na osobě sedící vzadu. A pokud to v případě krátkého letu není kritické, pak lety delší než 5 hodin je velmi těžké vydržet.
Cestující často nejsou spokojeni s jídlem na palubě. V tuto chvíli se u letů do 5 hodin skládá, jak již bylo zmíněno, ze sendviče a kávy a nad 6 hodin je na výběr teplá jídla. Pro lidi cestující s dětmi je to extrémně nepohodlné, zvláště s ohledem na to, že dříve mohlo dojít ke zpoždění letu. Proto byste si měli naladit let bez jídla nebo si zakoupit místa v business třídě, kde je nabídka pestřejší.
Všichni bez výjimky si všimnou skvělého přístupu personálu k zákazníkům letecké společnosti. Její zaměstnanci jsou velmi zdvořilí, vnímaví a pozorní. Letušky, pokud je to možné, vyřeší všechny nepříjemnosti letu.
