Řetězcové hotely si mezi turisty získaly obrovskou oblibu. Mnozí hledají známá jména při rezervaci pokoje mimo domov. Značka hotelu je totiž znakem kvality, zárukou úrovně a komfortu. Mnohé hotelové řetězce jsou podniky s dlouhou (a někdy i staletou) historií. Starwood Hotels and Resorts Worldwide je jméno, které zná každý.
Trochu historie. Jak značka vznikla?
Můžete psát knihy a točit filmy o historii vzniku a vývoje Starwood. Toto je příběh o tom, jak najít zisk i v době krize, jak myslet mimo krabici a podstupovat oprávněná rizika.
Založena v roce 1991 na pozadí americké krize 80. let, na konci 90. let se stala největším hotelovým řetězcem té doby. Koupě hotelového řetězce Sheraton umožnila společnosti dobýt trh. Pro ni společnost nekonkurovala o nic více a o nic méně s Hilton Corporation.
Nyní pod značkou Starwood Hotel existuje více než 1300 hotelů ve 100 zemích světa. Koncern Starwood je konglomerát. Z rozpočtu spravuje 11 hotelových řetězcůaž luxusní, určené pro různé cílové skupiny.
Vlajkový projekt společnosti
S Sheratonem v 90. letech začal příběh bezprecedentního úspěchu Starwood Hotels. První hotel tohoto řetězce byl zakoupen již v roce 1937 ve městě Springfield. Změna názvu pak byla ekonomicky nerentabilní, proto byly všechny následné akvizice přejmenovány. A tak se zrodil řetězec Sheraton.
Všechny hotely jsou oceněny 5 hvězdičkami. Motto sítě – „Dáváme vám svět“– to je filozofie koncernu. Pokrývá doslova celý svět a nabízí nekompromisní služby, jedinečnou architekturu, kulinářské zážitky a další.
Hotely Sheraton jako první zavedly bezplatný interní telefon v každém pokoji, vlastní posilovnu a proměnily vstupní halu v plnohodnotné konferenční centrum s bezdrátovým internetem. A dodnes firma drží krok s dobou, někde i před ní, a nabízí služby, které dalece přesahují „standard“.
Největší hotel na světě
V roce 2012 Čína otevřela své brány obrovskému a neuvěřitelně krásnému Sheraton Macao Hotel Cotai se 4000 pokoji, z nichž dvě budovy se poeticky nazývají Nebe a Země.
Hotel v Číně je luxusní komplex, kde i kategorie pokojů začíná hned 45metrovým Deluxem. Apoteózou „luxusního“stylu je samozřejmě Prezidentské apartmá, které měří téměř 270 metrů čtverečních. m.
Lázně, 4 tématické restaurace, 3 bazény, posilovna, golf, opravdová džungle ve vstupní hale – nudit sehotel nemusí. Zaměstnanci hovořící alespoň 4 jazyky, připraveni vyhovět každému vašemu rozmaru.
Pro privilegované hosty má hotel klubový salonek, kde můžete pracovat, setkávat se nebo jen relaxovat. Vlastně každý hotel řetězce takový klub má, nicméně je dostupný pouze pro věrné zákazníky platinové úrovně.
SPG. Věrnostní program Starwood Hotels
Členská karta Starwood Preferred Guest poskytuje hotelovým hostům ještě více výhod. Tento program je možná nejlepší ve své třídě. Skládá se ze tří úrovní, přechod na každou z nich závisí na počtu nocí strávených v hotelech.
Stát se členem rodiny Strawood Hotel je jednoduché a bezplatné. Více než 1300 hotelů ve 100 zemích světa bude ve vaší kapse na jedné plastové kartě. Exkluzivní nabídky, slevy, bonusové noci a mnohem, mnohem více.
Pro pohodlí hostů byly vyvinuty mobilní aplikace, které umožňují rychlou rezervaci, zrušení, kontrolu zůstatku a objednání dalších služeb. SPG dokonce nabízí vlastní kreditní kartu na bázi Visa pro ještě pohodlnější placení a bonusové body.
Cestování se skládá z maličkostí. Někdy může dobře načasovaný šálek kávy zachránit situaci. Co když ke kávě podávají čokoládu? Objednají si taxi, lístky, zahrají si s dětmi, uspořádají schůzku, usmějí se a pozvou vás znovu na návštěvu?
Starwood se stará o to, aby se život hostů skládal pouze z příjemných věcí.
