V Rusku je poměrně dost leteckých společností, takže každá z nich je dobře známá lidem, kteří často musí využívat služeb letecké dopravy. Objevení se nové značky na trhu letecké přepravy je vždy doprovázeno hledáním potřebných informací a vcelku spravedlivými pochybnostmi, zda této společnosti svěřit svůj život. Někdy trvá několik let plodné práce získat lásku a respekt zákazníků. Nicméně i poté budou cestující vždy porovnávat nováčka s uznávanými lídry v letecké dopravě. Přesně to se stalo s leteckou společností Globus. Recenzí na něj lze nalézt v poměrně velkém počtu, ale naši krajané o tomto dopravci zatím vědí velmi málo a snaží se o něm před zakoupením letenky zjistit co nejvíce informací. Abychom toto hledání usnadnili, rozhodli jsme se Globus Airlines věnovat celý článek. Zpětná vazba od cestujících, kteří využili jejích služeb, se stane základem pro hodnocení výkonnosti společnosti.
Pár slov o leteckém dopravci
Globus Airlines, jejichž letadla nyní provozují četné lety na vnitrostátních i mezinárodních trasách, působí na trhu letecké dopravy teprve nedávno. Byla založena v roce 2008 a stala se dceřinou společností známé Siberia Airlines.
Už devět let spolu úzce spolupracují. Globus Airlines (recenzím její práce budeme věnovat samostatnou část článku) létá na linkách leteckého dopravce Sibiř. K dnešnímu dni zvládla asi dvacet domácích a mezinárodních tras.
Globus Airlines: letadlová flotila
Pro mnoho cestujících je velmi důležité vědět, která dopravní letadla společnost, která bude létat, má. Na flotilu tohoto dopravce měla vliv i skutečnost, že je Globus úzce spojen se Siberia Airlines. Od svého založení je dceřiná společnost založena výhradně na letadlech S7.
Letadlový park Globus Airlines se k dnešnímu dni skládá z devatenácti letadel Boeing. Základním letištěm, kde jsou dopravní letadla obsluhována, je Domodědovo. Odtud se uskutečňuje většina letů společnosti, často je výchozím bodem trasy město Novosibirsk.
Cestující letecké společnosti Globus, jejichž recenze jsou zveřejněny na internetu, kladně hodnotí stav letadla. Let bude pohodlný především pro osoby střední velikosti ne vyšší než sto osmdesát.pět centimetrů. Jiní cestující mohou mít pocit, že mezi sedadly není dostatek místa, abyste si mohli během letu natáhnout nohy a pohodlně sedět.
Funkce letecké společnosti
Prioritou v práci "Globusu" je úzká spolupráce s velkými i malými cestovními kancelářemi v Rusku. To umožňuje letecké společnosti pružně reagovat na poptávku po konkrétní destinaci v závislosti na sezóně. V létě jsou to Egypt, Turecko a Řecko a v zimě Dominikánská republika, Evropa a asijské země. Takový přístup dává společnosti výhodu oproti jiným leteckým dopravcům, protože na jejím seznamu nejsou prakticky žádné nerentabilní trasy jako jiné ruské společnosti.
Globus každým rokem zvyšuje počet cestovních kanceláří, se kterými jsou uzavírány smlouvy o spolupráci. To je možné díky kvalitě služeb poskytovaných cestujícím, kteří si zakoupili zájezdy u partnerských společností Globus, a nízké ceně letenek. Letecká společnost se snaží svým zákazníkům poskytnout co nejkomfortnější podmínky, aby její služby využili cestující i příště.
Nákup letenek
Mnoho zákazníků společnosti uvažuje o nákupu letenek. Nevědí, jak to udělat přes internet a zda má dopravce vlastní webové stránky. Ve skutečnosti, abyste se stali držitelem vstupenky, stačí jít na oficiální stránky společnosti S7. Zde naleznete informace o leteckém dopravci Globus a jeho většiněoblíbené trasy.
Nákup letenky probíhá shodně se známými pravidly. Po dokončení transakce je na e-mail klienta zaslán dopis s potvrzením o itineráři. Právě s ní musíte přijít k odbavení na letišti.
Povolená zavazadla
Než si koupíte letenku na let, musíte si zjistit všechny nuance týkající se přepravy zavazadel. Globus Airlines má svá vlastní pravidla a funkce, o kterých budeme diskutovat v této části článku.
Cestující se v první řadě zajímá o to, jaké zátěžové tašky si mohou vzít do letadla zdarma. Takže v zavazadlovém prostoru můžete odbavit tašku o hmotnosti nejméně deset a ne více než padesát kilogramů. Přesnější informace jsou vždy uvedeny v potvrzení o itineráři cestujícího. Někdy jsou omezení týkající se zavazadel skutečně stanovena letištěm, ze kterého se let provádí. Je hezké, že při létání se členy stejné rodiny lze jejich příspěvek sečíst.
Povolení příručních zavazadel má také své vlastní charakteristiky. Cestující v ekonomické třídě si s sebou mohou vzít tašku, jejíž hmotnost nepřesahuje deset kilogramů. Cestující v business třídě mohou počítat se dvěma zavazadly. Celková hmotnost pytlů nesmí přesáhnout patnáct kilogramů.
Letecká společnost dnes
Recenze letecké společnosti Globus LLS nám umožňují konstatovat, že se velmi aktivně rozvíjí. Dnes provozuje pravidelné i charterové lety. Poslední segment trhu ovládla docela dobře, takže navyšovat počet tras neplánuje. O pravidelné lety leteckého dopravce je ale velký zájem.
Aktivně pracuje na rozšíření geografie letů. Například dnes bylo dosaženo dohody o letech do zemí SNS. Tím se zvýší počet letů a zvýší se hodnocení společnosti.
V blízké budoucnosti plánuje letecká společnost vyvinout trans-truck trasy. Ale zatím to stále zůstává snem majitelů Globe.
Věrnostní program
Častoletí cestující vědí, že Siberia Airlines úspěšně zavádí věrnostní program. Členové mohou získávat míle a utrácet je za vstupenky nebo upgrady.
Je hezké, že se tohoto programu mohou zúčastnit i cestující Globus. To je velmi výhodné, protože nashromážděné míle můžete utratit za lety obou společností podle uvážení cestovatele.
Globe Awards
Za dobu své existence aerolinka získala různá ocenění více než jednou. Například před šesti lety získala od letiště Domodědovo certifikát kvality za dochvilnost a absenci zpoždění letů.
Postupem času se počet ocenění leteckých přepravců pouze zvyšuje.
Globus Airlines: recenze z roku 2017
Cestující využívající služby Globus samozřejmě zanechávají o společnosti pozitivní i negativní zpětnou vazbu. Proto si v této části představíme pro a protilety přes tohoto dopravce, nejčastěji zmiňované našimi krajany. Ale závěry o tom, zda se vyplatí využívat služeb Globe, si každý čtenář udělá po svém.
Je třeba hned poznamenat, že cestující v business třídě byli s úrovní poskytovaných služeb naprosto spokojeni. Podotýkají, že měli neomezený přístup k alkoholickým a nealkoholickým nápojům a také si mohli vybrat ze dvou variant teplých jídel. Na každé sedadlo byla umístěna speciální cestovní sada skládající se z lžíce na boty, špuntů do uší, pásků na oči a ponožek. Zároveň byly letušky nesmírně přátelské a zdvořilé. Jedinou nevýhodou létání v business třídě je chybějící přednostní nástup pro cestující v této kategorii. V opačném případě získala letecká společnost nejvyšší skóre.
Cestující v ekonomické třídě také našli mnoho výhod v cestování letadly Globus. V komentářích uvedli skutečnost, že letadla startují a přistávají přesně podle plánu. To je velmi důležité pro většinu cestovatelů, zejména pro ty, kteří cestují s malými dětmi. Dochvilnost je také hlavním faktorem při výběru letecké společnosti pro tranzitní cestující.
V komentářích se turisté zaměřují na vstřícnost letušek. S cestujícími zacházejí s velkou pozorností a jsou připraveni jim pomoci v každé situaci. Vlídnými slovy označují cestovatelé i piloty Globusu. Jsou popisováni jako profesionálové ve svém oboru,dovedně pilotuje dopravní letadla.
Cestující byli během letu příjemně překvapeni jídlem. Letecká společnost svým zákazníkům nabízí nejen standardní sadu masových a kuřecích pokrmů, ale také závitky se zeleninou a masem. To je nečekané překvapení.
Negativní zpětnou vazbu o letecké společnosti Globus lze také nalézt. Cestující zaznamenali špatnou kvalitu zvuku během oznámení PA, studený vzduch v ocasu letadla během letu, značné stáří dopravních letadel, zpoždění a zrušení letů.
Všeobecně naši krajané hodnotí lety s leteckou společností Globus kladně a plánují služby tohoto leteckého dopravce využívat i v budoucnu.
