Kupibilet.ru ("Kupibilet"): hodnocení zákazníků

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:10

Stránka pro rezervaci levných letenek „Kupibilet“spolupracuje s 250 společnostmi po celém světě. Zdroj je schopen porovnávat regionální odhady, a proto si můžete vybrat ten nejziskovější z nich. Vše o službě Kupibilet: recenze cestovatelů, informace o platbě a rezervaci letenek, službách a bonusových programech společnosti - najdete v článku.

Registrace

Každý uživatel má možnost se na stránce zaregistrovat dvěma způsoby: nezávisle a automaticky. V prvním případě musíte kliknout na odkaz „Přihlásit se a zaregistrovat“v horní části stránky, vybrat požadovanou možnost, zadat svou e-mailovou adresu a heslo. Pokud chcete ušetřit čas, přeskočte tento krok a přejděte k rezervaci. Zde zadáte svou emailovou adresu, telefonní číslo, jméno a příjmení. Stránka vás automaticky zaregistruje.

Jaké příležitosti nabízí Kupibilet registrovaným uživatelům? Váš osobní účet vám umožní spravovat vstupenky a rezervace, ukládat osobní údaje, sbírat body a účastnit se bonusového programu.

Rezervace

Chcete-li si rezervovat letenku, vyberte způsob letu a zadejtevaše kontaktní údaje a uveďte, kolik lidí se na cestu chystá. Po těchto krocích vás systém přesměruje na stránku pro platbu objednávky. Na dříve uvedenou e-mailovou adresu budou zaslány informace s podmínkami pro uplatnění vstupenek a odkazem na platební stránku. Peníze můžete převést okamžitě nebo zaplatit později.

Chcete-li zkontrolovat, zda je rezervace aktivní, kontaktujte call centrum společnosti se speciálním číslem nebo se podívejte na informace na oficiálních stránkách. Údaje zanikají po lhůtě splatnosti uvedené v dopise. Jak mohu zrušit rezervaci Koupit vstupenku nebo vytvořit novou rezervaci? Kontaktujte podporu nebo odešlete žádost na oficiální webové stránky, vyberte požadovaný důvod žádosti a uveďte číslo objednávky.

Platba

Na stránce můžete platit kartami mezinárodních platebních systémů Visa a MasterCard. Chcete-li získat vstupenky, zadejte na stránce platby údaje o své kartě. Nebojte se, je to zcela bezpečný postup. Všechny informace jsou přenášeny v šifrované podobě a jsou přítomny pouze na speciálním serveru. Objednávku můžete také zaplatit v komunikačních obchodech Svyaznoy a Euroset (ve stanovených termínech).

Lístky můžete získat také platbou cizoměnovou kartou, v tomto případě se převod provádí podle kurzu banky, která kartu vydala. V době nákupu může být částka rezervována, ale skutečné naúčtování může trvat několik dní.

Návrat

Chcete-li vrátit vstupenku, zanechte požadavek na operaci na oficiálních stránkáchletecké společnosti. Pečlivě vyplňte všechna pole a vyberte správný důvod kontaktování. Uveďte správně číslo objednávky, datum odjezdu, typ návratu. Poté obdržíte zprávu, že požadavek byl odeslán ke zpracování. Rozhodnutí přijde do 24 hodin, ale pokud odjezd nebude brzy, odpověď může být zpožděna.

Po potvrzení od Kupibilet.ru a také odsouhlasení podmínek zrušení a potvrzovacího dopisu od klienta zaslaného ve stanovené době očekávejte upozornění od služby podpory. Možnost vrácení peněz závisí na tarifních pravidlech, všechny nuance najdete na platební stránce nebo v podpůrné službě. Upozorňujeme, že jízdenku, která byla vystavena v obou směrech, lze vrátit pouze celou. Doklad „zpět“lze vrátit pouze poté, co klient využil cestu „tam“.

Pokud jste za letenku zaplatili v hotovosti, můžete své peníze získat v bankách zapojených do platebního systému „Kontakt“. Chcete-li to provést, sdělte společnosti své příjmení, jméno, příjmení a město, kde se nacházíte. Po zpracování vrácení můžete prostředky obdržet do 10 kalendářních dnů. Chcete-li získat prostředky na vybraném KONTAKTNÍM místě, musíte mít u sebe cestovní pas a předložit číslo převodu.

Zpáteční služba

Kupibilet nabízí zákazníkům několik zajímavých služeb. Jednou z nich je vrácení 90 %. Bude vám vrácena většina ceny vstupenky po odečtení poplatku za zpracování platby. V tomto případě musí být zrušení rezervace provedeno nejpozději dva dny předem.před odjezdem.

Vrácení zboží probíhá v souladu s několika zásadami. Peníze vám budou vráceny stejným způsobem, který jste zvolili na platební stránce. Pokud se jedná o „kartu přes leteckou společnost“, budou prostředky vráceny do dvou měsíců. Celá zbývající část je kompenzována společností jako bonusy na váš osobní účet, pomocí kterého můžete platit za všechny budoucí nákupy na webu. Navíc nebudete muset platit poplatek za zpáteční službu. Takovou zajímavou službu nabízí společnost Kupibilet. Recenze na ni jsou pozitivní. Nabídka je relevantní především pro cestovatele, jejichž plány byly náhle změněny.

Online check-in

Chcete-li ušetřit čas a předem vybrat místa v kabině, můžete využít službu online odbavení. Zkušený manažer vás odbaví do jednoho dne před letem a zašle vám palubní vstupenku na váš e-mail. Sedadlo bude vybráno podle vašich preferencí, v závislosti na dostupnosti sedadla.

Online registrace na webu "Kupibilet" recenze jsou mimořádně pozitivní. Je to pohodlné a rychlé. Po obdržení potvrzení o registraci poštou si dokument vytiskněte a vezměte s sebou na letištní terminál. Pozor: letenku je potřeba vytisknout na letišti před koncem odbavení. Máte-li zavazadla, která je třeba odbavit, učiňte tak u odbavovací přepážky nebo na místě odevzdání zavazadel. Pokud cestujete s příručním zavazadlem, můžete přejít přímo k bezpečnosti a nástupu na palubu s vytištěným palubním lístkem acestovní pas. Nástup na palubu končí 20–25 minut před odletem.

Bonusový program

Po zaplacení objednávky vám bude částka ve výši jednoho procenta z počátečních nákladů vrácena na váš osobní účet. Stane se tak do dnů od nákupu. Navíc po první objednávce na zdroji Kupibilet.ru vám bude připsáno tisíc bodů. V budoucnu bude jejich počet regulován v závislosti na míře účasti. Amatér – 1 %, fanoušek – 1,25 %, guru – 1,5 %. Všechny nasbírané body se sečtou, můžete si je prohlédnout v kanceláři. 1 bonus – 1 rubl.

Chcete-li získat další privilegia, vyplňte profil a uveďte kontaktní údaje, zaplaťte pojištění a používejte různé služby. Body se také přidávají, pokud pozvete přátele a zanecháte recenze o leteckých společnostech.

Nashromážděné bonusy lze použít k platbě za nákupy na webu. Na jednu objednávku lze utratit maximálně 2 000 bodů (částka nákupu musí být vyšší než 5 000 rublů). Bonusy lze použít do jednoho roku po načtení. Stačí zadat jejich množství do speciálního pole při platbě objednávky.

Propagační kód

Promo kód „Koupit lístek“– digitální hodnota, která zahrnuje určitou částku peněz. Pokud jej zadáte na webu při platbě za vstupenku, bude konečná částka nižší. Každý bonus má omezené datum vypršení platnosti.

Propagační kódy nelze koupit. Lze je získat účastí vsoutěže, které web pravidelně pořádá. Někdy se propagační kódy dávají zákazníkům jako dárek za přihlášení k odběru skupin na sociálních sítích. Pravidelně kontrolujte svou e-mailovou schránku, čas od času do ní společnost posílá informace.

Výhoda pro zákazníky

V takovém případě služba „Koupit jízdenku. Návrat“bude pro klienta přínosem? Pokud si myslíte, že byste mohli zmeškat let, nepořizujte si službu - v tomto případě bude zcela zbytečná, protože nebude fungovat. Pokud očekáváte, že váš let bude zrušen méně než dva dny předem, zvažte možnost vrácení peněz.

Službu si můžete objednat, pokud je letenka nevratná v souladu s podmínkami jízdného, také pokud často cestujete a máte možnost využít nasbírané bonusy.

"Koupit letenku": recenze cestovatelů

Návštěvníci webu berou na vědomí, že rozhraní je jednoduché a intuitivní. Je pohodlné vybrat si datum, směr, nastavit filtry a rychle získat seznam letů od nejlevnějšího po nejdražší. Ideální pro ty, kteří chtějí platit méně. Navíc společnost ušetří spoustu cestovatelského času. Všechny stávající lety lze zobrazit najednou na jednom místě a vybrat si let, který splňuje všechny požadavky.

Rezervace je také poměrně jednoduchý postup. Stačí zadat vaše kontaktní údaje, načež vám na mail přijde potvrzení ze systému. Je možné se registrovat automaticky, prouživatelům stránek jsou poskytovány další propagační akce, slevy a bonusové programy. Všechny kontaktní údaje jsou uloženy v systému, takže provádění všech následujících nákupů je velmi snadné a pohodlné.

Příjemným doplňkem, který si mnozí cestovatelé všimnou, je připomenutí, že je čas připravit se na let – obdržíte upozornění 4 hodiny předem. Systém upozornění na zpoždění nebo přesun letů pomocí SMS funguje dobře.

Letenky "Kupibilet" jsou vynikajícím řešením pro uživatele internetu, kteří chtějí ušetřit svůj čas a peníze. Mnozí si na webu již dlouho rezervují vstupenky a doporučují systém svým přátelům a známým. Vše funguje správně a rychle.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání webové stránky Kupibilet, 24/7 hotline vám pomůže vyřešit jakýkoli problém, který můžete mít. Vše, co musíte udělat, je kontaktovat manažery na telefonu 8 (800) 333-53-66 (bezplatně v Rusku). Můžete také kontaktovat e-mailovou adresu, která je uvedena na oficiálních stránkách společnosti. Odpověď přijde do jednoho dne. V podpůrné službě - pouze vysoce kvalifikovaní zaměstnanci. Každý zaměstnanec má bohaté zkušenosti v oblasti letecké dopravy. Společnost vám pomůže vyměnit, vrátit letenku a poradit s jakýmkoli problémem, který cestující má.