Hainan Airlines (HE) je jednou z největších leteckých společností v Číně. Její sídlo se nachází v Haikou na ostrově Hainan. „ON“ale často využívá mezinárodní letiště v Pekingu. Letecká společnost je součástí holdingu Grand China Air a je na čtvrtém místě mezi největšími leteckými společnostmi v Číně. Provádí osobní a nákladní dopravu na 500 trasách a charterových letech.
Historie letecké společnosti
Hainan Airlines byla pojmenována podle oblasti, kde byla založena. Historie dopravce se začala psát v roce 1989. Tehdy se aerolinka jmenovala jinak. O čtyři roky později dostala nové „jméno“, které se dochovalo dodnes. Poté se na trasách objevily první zahraniční lety.
V devadesátých letech začala popularita Hainan Airlines dramaticky stoupat. Během dvou let se objevil elitní business jet. A ostatní čínští letečtí dopravci tuto službu v té době neměli. V roce 1998 se společnost stala prvníkterý dokázal koupit pětadvacet procent akcií letiště. Objevil se program „Bezpečnost letů“. A to přilákalo k leteckému dopravci nové cestující, obchodní partnery a sponzory.
Podle průzkumů zákazníků využívajících službu „HE“je tato letecká společnost nejoblíbenější a nejoblíbenější v Číně. Stejně tak jej ocenila nezávislá poradenská společnost Skytrax. V roce 2011 udělila XE páté místo v žebříčku nejlepších dopravců. Odborníci zaznamenali dobře upravené vložky, vynikající služby a zábavní systém na palubě. Hodnocení 5 hvězdiček je nejvyšší a ON tuto pozici zastává tři roky.
Parkovací lodě
V Hainan Airlines je několik linek, protože tento dopravce byl vytvořen relativně nedávno. Průměrné stáří letadel nepřesahuje šest let. A celkový počet desek je od 120 do 130 vozů. Některé vložky se nyní mění na modernější modely.
Naprostá většina letadel jsou Boeingy 737 různých modifikací. Celkem je v parku 103 takových letadel. Zbývající parníky jsou francouzské letouny Airbus a Comac. Z toho jsou 3 ultramoderní a pohodlná letadla.
Služba
Linkové společnosti Hainan Airlines mají první, obchodní a ekonomickou třídu. Ve všech si můžete objednat vynikající národní a západní jídlo. K dispozici je samostatná gurmánská restaurace pro business class. Během letu si můžete zdarma objednat dvě teplá jídla, nápoje a dezert. Od roku 2006 pořádáme salonyochutnávka elitních druhů čajů. Tento proces vysvětluje umění vaření piva.
K dispozici je také speciální nabídka pro ekonomickou třídu. Profesionální trenér vede relaxační gymnastiku. To je důležité zejména pro ty, kteří se bojí létání. V procesu gymnastiky se lidé uklidňují a relaxují. Všechny vložky společnosti mají velký výběr potravin. Můžete si vybrat menu bez vepřového masa, alkoholu, vegetariánství atd. V nabídce jsou i dětská, dietní jídla a pokrmy z mořských plodů.
Navzdory rozdělení parníku do tří tříd, v každé - vynikající služby pro všechny cestující. Mohou uložit od dvaceti do čtyřiceti kilogramů osobních zavazadel. Příruční zavazadlo má maximální hmotnost do deseti kg.
Speciální nabídky
Jeden z nejoblíbenějších čínských leteckých dopravců – Hainan Airlines. Recenze zákazníků letecké společnosti zaznamenávají zájem o cestující a pozornost vůči stálým zákazníkům. Společnost má velmi ziskový bonusový program. Skládá se ze tří fází: "Počáteční", "Stříbrná" a "Zlatá".
Za tímto účelem se odbavení na let u Hainan Airlines provádí standardním postupem. Během úvodní fáze obdrží cestující osobní číslo a jsou mu připsány mile. Tím se nasbírá určitý počet bodů. A poté společnost nabízí následující úrovně programu - "Silver" a"Zlato" ve formě dalších slev.
Můžou to být lety zdarma, zpřístupnění VIP salonků atd. Další pozitivní věc: program odměn není omezen na leteckou společnost. Systém slev je současně nabízen v mnoha partnerských společnostech tohoto leteckého dopravce. Například restaurace, hotely a autopůjčovny.