Transaero je první soukromý ruský letecký dopravce. Datum založení společnosti připadá na 05.11.1991. Tehdy poprvé provedla své první pilotování na podnikovém letadle pod kódem OSN. A v roce 1993 začala letecká společnost provozovat lety na mezinárodních a vnitrostátních letech, čímž rozšířila své destinace.
Transaero – jaké to bylo
Společnost nabízela svým zákazníkům širokou škálu služeb a ve svém arzenálu měla 4 třídy služeb. Cenová politika byla vyvinuta tak, aby vstupenky byly dostupné pro všechny osoby s různými finančními možnostmi.
Piloti a stevardi byli pravidelně školeni na prvotřídních letadlech mezinárodní úrovně. To umožnilo trvale udržovat a zlepšovat kvalitu služeb pro cestující.
V roce 2007 se společnost Transaero stala prvním dopravcem, který prodával elektronické jízdenky online. Tento a mnoho dalších úspěchů umožnilo společnosti vstoupit do Top 50 nejlepších leteckých dopravců na světě.
Konkurz společnosti Transaero Airlines
Na začátku října 2015 společnost ukončila činnostprodej vstupenek z důvodu finančních potíží. Tehdy se vedení společnosti rozhodlo vytvořit službu pro kontrolu stavu letu Transaero pro cestující, kteří si zakoupili letenky dříve. Do 15. prosince 2015 převzal závazek přepravovat cestující zkrachovalé letecké společnosti další velký ruský dopravce Aeroflot.
Cestující tak nemuseli volat na telefony call centra, aby zjistili stav letu Transaero. Chcete-li to provést, museli jste přejít na webovou stránku dopravce a v příslušné sekci uvést své příjmení a jméno latinskými písmeny (jak bylo uvedeno na zakoupené letence), zadat číslo letu (bez hodnot prvního písmene UN) a datum letu.
Aktualizovaná verze služby Transaero
Kromě toho, že cestující potřebovali nejen zjistit stav letu Transaero, ale také zjistit další klíčové body letu, bylo potřeba službu zlepšit, aby bylo možné vyložit hovor společnosti centrum. A dne 18.10.2015 byla služba dokončena. Nyní byly poskytnuty informace nejen o tom, zda se let uskuteční, ale také o výměně letadla, letiště a času, pokud došlo k výměně jednoho nebo více parametrů.
Navzdory všem vylepšením systému si mnoho cestujících všimlo, že stav letu Transaero nebyl vždy správný. Například byly provedeny některé lety a služba oznámila, že byla zrušena. A vůbec, celý rezervační systém byl chaotický. Mnoho odborníků bylo toho názoru, že tyto akce byly způsobeny nekoordinovanou společnou prací obou leteckých společností.
Pro vaši informaci, od pondělí 19. 10. 2015 společnost Transaero zrušila více než 80 letů, vnitrostátních i mezinárodních. Proto se kontrola stavu letu Transaero stala pro většinu cestujících aktuálním tématem.
Existují lety v roce 2017?
V současné době letecká společnost neprovozuje lety do žádné z destinací. Služba vytvořená pro cestující, aby mohli zjistit stav letu Transaero, nyní mlčí. Vedení společnosti oznámilo svůj záměr obnovit lety v aktuálním roce 2017, ale pod jiným názvem.
Dluh vůči věřitelům přejde na nástupce Transaera. A jak víte, dopravce má značné dluhy. K oživení letů jsou zapotřebí vážné finanční investice: jedná se o nábor nového personálu, získání licence pro osobní leteckou dopravu, flotilu letadel atd. Mnoho leteckých společností má finanční potíže na trhu letecké dopravy. Nyní tedy vše závisí na záměrech potenciálních věřitelů.
