Téměř každý někdy cestuje z různých důvodů. Mnoho lidí se z toho či onoho důvodu potýká s potřebou využívat služeb leteckých dopravců.
Proč jsou potřeba pravidla
Ne každý ale ví, jak se správně chovat v letadle při vzletu, přistání, letu a při odbavení. V letadle ale platí pravidla chování pro cestující. Abyste se nedostali do nepořádku, měli byste se s nimi nejprve seznámit a také se během letu řídit radami doprovázejících stevardů a stewardek.
Jak již bylo zmíněno, existují pravidla chování v letadle. Řada z nich se samozřejmě u různých dopravců mírně liší v závislosti na kategorii letů a na různých leteckých společnostech, ale existují body, které jsou pro všechny stejné. Existují například omezení týkající se přítomnosti určitých předmětů v osobních zavazadlechv kabině letadla. Musíte vědět, že zavazadlo se v letadle nazývá „příruční zavazadlo“, že si s sebou nemůžete vzít řadu věcí, například velké množství tekutin a ostrých předmětů. Ale o tom později.
Pravidla pro odbavení na letišti
Člověk se tedy dostane k letištnímu terminálu, aby se odbavil na svůj let, koupil si letenku a odbavil zavazadla. Mnoho lidí po cestě navštěvuje duty-free obchody, kde si můžete koupit originální kvalitní zboží za minimální cenu.
Zkušení cestující mají často v rukou předtištěné palubní vstupenky. Stačí jim projít celnicí a odbavit zavazadla. Chcete-li to provést, přejděte k odkládacímu stojanu. Někdy je zavazadlo přijato strojem, kde je odbaveno a zváženo. Pro různé lety platí různá pravidla pro leteckou přepravu zavazadel, pokud jde o jejich váhu, množství a velikost. Toto je třeba předem konzultovat. Pokud je let zařazen do kategorie „low-cost“, pak se náklady na odbavené zavazadlo platí dodatečně a jsou omezeny na 30 kilogramů na 1 cestujícího.
Pokud se cestující odbavil online, ale nedostal palubní vstupenku, měl by jít k přepážkám označeným online odbavení. V případech, kdy cestující předtím nevydal žádné doklady k letu, měl by kontaktovat obsluhu u přepážek s nápisem „business class“nebo „economy class“, v závislosti na zvolené kategorii letu a jeho ceně. Zaměstnanci letiště často chodí na online odbavovací přepážkypozvat neregistrované cestující, aby nevznikal zbytečný shon. Ale pokud se objeví osoba s registrovanou vstupenkou, musí být přeskočena.
Nepsaná pravidla chování v letadle
Mnoho lidí je nyní připraveno utratit peníze navíc za lety kvůli pohodlí. Při využívání služeb leteckého dopravce v ekonomické třídě byste se proto měli řídit některými „nepsanými“pravidly chování v letadle. To pomůže vyhnout se konfliktům s ostatními lidmi.
- Abyste nebyli nespokojeni kvůli nepohodlné poloze sezení v kabině, měli byste si sedadla zakoupit předem. Mít na výběr. Nejprve byste se měli seznámit s uspořádáním kabiny. Koneckonců, je to různé pro různé modely letadel.
- Stálým zákazníkům nabízejí lepší sedadla samotné aerolinky. To je třeba vzít v úvahu, pokud často musíte cestovat letadlem.
- Před výsadbou nepoužívejte příliš mnoho parfémů a kolínských. To může způsobit negativní reakci ostatních.
- Pokud je let dlouhý, doporučujeme vzít si s sebou pár čistých ponožek. Když si budete muset sundat boty, budou se vám hodit.
- Před letem byste měli dbát na osobní hygienu. V opačném případě budou okolní lidé a samotný cestující pociťovat nepohodlí z množství nepříjemných pachů.
- Musíte vědět, co je na horní polici příručního zavazadla v letadle. Že to nemůžete nechat na boku a blokovat průchod. Velikost příručního zavazadla musí odpovídat rozměrům horní police prozavazadla, aby nedošlo k pádu.
- Pro příruční zavazadla je na horní polici výklenek odpovídající sedadlu spolujezdce. Nemůžete vzít cizí místa pro příruční zavazadla. Přebytečné věci odnesené do kabiny (pokud to letištní personál dovolil) se dávají před ně k nohám, mezi řady sedadel. Po úplném nalodění všech cestujících, před vzletem letadla, můžete se svolením stewarda umístit nadbytečná zavazadla do volných výklenků horní police.
- Nesklápějte opěradlo sedadla prudce a bez varování. To může vést k nehodě, pokud cestující vzadu v tuto chvíli pijí nebo jedí.
- Nezapínejte hlasitou hudbu v přehrávači nebo tabletu. To může vyvolat vytvoření konfliktní situace.
- Když parník přistane, nemůžete obsadit průchod celou svou postavou a čekat na žebřík.
- Nepoužívejte telefon často. Skutečnost vašich rozhovorů bude pro mnohé nepříjemná. Někdy to ostatní obtěžuje. Telefon se doporučuje používat v případě nouze a pouze se svolením obsluhy letadla.
- Nedoporučuje se vozit rychle se kazící potraviny, potraviny s výraznou chutí. Mnoho leteckých společností vůbec neumožňuje vnášet na palubu sáčky s jídlem. Pokud oběd nezajišťuje letecký dopravce, můžete si s sebou ve formě svačiny vzít svačiny, sendviče s klobásou, sušenky.
- Buďte opatrní při jídle. Neriskujte potřísnění nebo ušpinění.
- Na toaletě v kabině letadla je třeba dávat pozorzákladní pravidla etiky a hygienických norem. Koupelna v letadle je společný prostor. Nechte ho po sobě čistého a uklizeného.
- Je třeba mít na paměti, že stevardi a letušky nejsou služebníky z rozmarů. Zajišťují pohodlí a bezpečnost cestujících. Nemůžete stisknout tlačítko volání bez důvodu. Pokud chcete kontaktovat stewarda, můžete jít za ním. Během letu je povolen pohyb v kabině letadla.
- Pokud cestující během letu poruší pravidla a předpisy, poruší přepravu zavazadel v letadle, může být pasažér klasifikován jako delikvent a na černou listinu. V takovém případě bude výtržníkovi odepřeno další využívání služeb leteckého dopravce. Porušení zákona a Kodexu může vést k trestu odnětí svobody nebo vysoké pokutě.
Základní pravidla a předpisy
A nyní o základních normách a pravidlech chování v letadle. Jejich dodržování pomůže předejít nehodám při vzletu a přistání dopravního letadla.
Mnoho zajímá otázka: "Můžu kouřit v letadle?" Odpověď je v pravidlech, kterými se řídí chování cestujících na palubě letadla.
Zákaz
Kodex chování letadla uvádí, co je zakázáno dělat na palubě letadla:
-
Zakázáno:
- pití;
- kouření v celé kabině, včetně koupelny;
- během vzletu a přistání nepoužívejte elektronická zařízení, včetně telefonů, notebooků,měřicí přístroje;
- zabránit personálu obsluhovat;
- odmítnout vyhovět požadavkům posádky letadla;
- úmyslně poškozovat a deaktivovat vybavení letadla;
- projevovat agresi a chuligánské činy, včetně nadávek;
- zůstaňte v kabině, pokud dostanete pokyn k odchodu;
- užívání drog;
- zastrašit a vyhrožovat ostatním cestujícím.
Všechny akce cestujících musí být koordinovány s prací personálu obsluhujícího dopravní letadlo.
Požadavky
Existují statistiky, že k mnoha leteckým nehodám dochází vinou cestujících, protože ignorují základní pravidla chování v letadle při vzletu a přistání. Blízkost země a minimální čas na rozhodnutí vedou k tragédiím. Překvapivě platí, že čím výše je letadlo nad zemí, tím větší vzdálenost od něj, tím bezpečnější. To vyžaduje bezvýhradnou poslušnost příkazů letušek. Jejich standardní fráze nejsou poctou módě.
Pomůže to předejít překrývání a tragickým nehodám. Vše je docela jednoduché, ale povinné:
- Vypněte mobilní telefony a další elektronická zařízení.
- Zavřete příruční zavazadla umístěná na horní polici ve výklenku.
- Nastavte opěradla svisle.
- Zapněte si bezpečnostní pásy.
- Skládací skládací stoly.
- Zvedněte okenní clony.
- Vypnout hudbusluchátka.
Podrobná pravidla
Potřeba takových opatření je způsobena bezpečností letu. Vypínání mobilních telefonů a signálem napájených zařízení je nutné, aby nedošlo k náhodnému vzniku problémů s magnetickým polem, na kterém závisí správná činnost leteckých zařízení. To může nepříznivě ovlivnit rádiová zařízení a komunikaci mezi řídícími a posádkou dopravního letadla. Výjimkou pro vypnutí mobilního telefonu nebo tabletu je přepnutí do speciálního režimu „za letu“.
Svislá poloha opěradel sedadel během vzletu a přistání je vyžadována, aby všichni cestující mohli v případě nebezpečí volně opustit svá sedadla. Pokud je opěradlo sedadla v nakloněné poloze, nebude to fungovat.
Požadavek letušky na „připnutí bezpečnostních pásů“musí být dodržen z důvodu možné nouze, zvýšené turbulence nebo náhlého brzdění letadla. V takové situaci existuje možnost zranění v důsledku oddělení těla cestujícího od jeho sedadla. Složené stoly mohou také způsobit zranění.
Otevřená okna pomohou cestujícím přizpůsobit se osvětlení během vzletu a přistání. Důležitým faktorem je, že je zohledněn případ, kdy cestující přes okno zjistí odchylky v chodu motoru, například zvýšený kouř nebo požár.
Pokud posloucháte hudbu, můžete minout důležitou zprávu letušek a jejich pokyny k jakékoli akci.
Nejdůležitějším okamžikem letu pro posádku letadla je brzděnípři přistání letadla. To je okamžik, kdy akce všech jednotek mohou být náhlé, nepředvídatelné. Proto není třeba věci uspěchat a spěchat k východu. Náhlé brzdění může způsobit zranění, pokud cestující nejsou připoutáni bezpečnostními pásy. Až letadlo pojede k terminálu a ulička je uvolněna, teprve potom se v klidu připravte na východ.
Děti létající
Zvláštní pozornost by měla být věnována letu osob s dětmi. Pravidla chování v letadle pro děti se příliš neliší od těch základních. Je však třeba vzít v úvahu skutečnost, že odpovědnost za chování dětí do 12 let během letu nesou osoby, které je doprovázejí.
Pokud mají cestující dítě, je v kabině letadla povolena přeprava dětského kočárku nebo kolébky. Děti do 7 dnů se nedoporučuje brát na palubu. Letové podmínky a možnost použití houpacího křesla na speciálních místech jsou předjednány.
Děti do 5 let mohou létat pouze v doprovodu dospělé osoby. Starší děti mohou létat na dopravních letadlech samy, pokud je při příletu prokázáno, že se s nimi setkali. V takových případech nese plnou odpovědnost za let dětí letecká společnost. Všechny nuance takového letu musí být dohodnuty předem. Pokud v místě příletu nejsou žádní průvodci, letecká společnost doručí dítě na zadanou adresu.
Děti v kabině musí dodržovat všechna pravidla. K upevnění miminek na židli se používá speciální pás.vhodné velikosti. Pokud dítě letí v kabině ekonomické třídy bez samostatného sedadla, pak v jeho službě není zahrnut oběd, pouze nápoje. Některé letecké společnosti však poskytují jídlo pro každého ze svých cestujících. To zvyšuje jejich hodnocení a status.
Let cestujících se zvířaty
Někteří lidé cestují se svými mazlíčky. Za tímto účelem existují zvláštní pravidla pro přepravu zvířat v letadlech.
Předpokladem pro přepravu zvířete je speciální pas a potvrzení o zdravotním stavu. To lze získat na kterékoli veterinární klinice. Doklady musí obsahovat potvrzení o všech nezbytných očkováních. Volný průchod celní kontrolou a při registraci bude možný, pokud bude k dispozici potvrzení o nepřítomnosti plemenné hodnoty zvířete.
Pokud má zvíře méně než 8 kilogramů, je umístěno v kabině ve speciální kleci uzpůsobené pro přepravu během letu. Výjimkou jsou vodící psi pro nevidomé. Jsou přepravovány na náklady zavazadel zdarma. Pro ostatní zvířata se kupuje speciální vstupenka. Velká zvířata jsou držena ve speciálních větraných kontejnerech a klecích v nákladních prostorech. Posádka letadla je vždy informována o událostech probíhajících v nákladovém prostoru prostřednictvím speciálních spojení a indikátorů.
Všechna doporučení pro přepravu zvířat by měla být dodržována, aby nedošlo k náhodné smrti. Nejprve byste se měli seznámit se seznamem „menších bratrů“, jejichž vývoz je zakázán, a pokud existuje zvláštní potřeba, musítepostarejte se o povolení Státního výboru pro ochranu životního prostředí.
Hlavní je, že než se rozhodnete letět se zvířetem, musíte si ujasnit možnost jeho přepravy za letu. Je nezbytné vyjasnit, zda je povolen dovoz zvířat do země určení.
Po příjezdu
Toto jsou některá pravidla chování v letadle během letu. Za zmínku stojí, že při příznivém přistání dopravního letadla je zvykem poděkovat veliteli lodi a posádce za dobrý let potleskem. A když vystoupíte z letadla, musíte se s letuškou rozloučit slovy vděčnosti za příjemnou leteckou cestu.