Kanceláře Aeroflotu v Moskvě: popis a činnosti

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:10

Kde se nacházejí kanceláře Aeroflotu v Moskvě? Co jsou? Odpovědi na tyto a další otázky najdete v článku. Aeroflot je největší letecká společnost v Rusku. Její zákonný název je Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC.

Společnost provozuje mezinárodní lety z moskevského letiště Šeremetěvo. Je to jedna z nejstarších leteckých společností na světě, zcela ve vlastnictví státu. Historie společnosti začala v roce 1923. Po rozpadu SSSR byla jeho polovina zprivatizována, protože ověřovací podíl (51 %) kontroluje stát.

Aeroflot

Příště se podíváme na kanceláře Aeroflotu v Moskvě a nyní budeme hovořit o společnosti samotné. Aeroflot je členem letecké aliance od dubna 2006. Tato společnost spolu se svými dceřinými společnostmi Avrora, Rossiya a Pobeda tvoří jeden z největších leteckých holdingů v Ruské federaci, Aeroflot Group.

Čistý zisk holdingu v roce 2013 činil 7 334,7 milionů rublů. Během letošního roku společnost sama přepravila 20,9 milionu cestujících, a to se zohledněním všechaeroflot skupiny Aeroflot - 32,3 mil. Podle poradenské letecké společnosti Skytrax byl v roce 2014 již potřetí Aeroflot uznán jako nejlepší letecká společnost ve východní Evropě.

Za kvalitu služeb, podle poradenské letecké společnosti Skytrax v roce 2016, byla společnost v dubnu poprvé oceněna čtyřmi hvězdičkami mezi ruskými aerolinkami.

CEO je Vitaly Savelyev. Aeroflot má sídlo na Arbatu v Moskvě.

Kanceláře

Adresy kanceláří Aeroflotu v Moskvě nejsou známy všem. Nacházejí se v centru metropole (pět kusů) a také v leteckém přístavu Šeremetěvo (tři kusy). Kanceláře se nacházejí na následujících adresách:

1. ulice Tverskaya-Yamskaya, číslo domu 32 (otevřeno v neděli od 9:00 do 20:30 a od pondělí do soboty od 9:00 do 20:30);
Ulice Arbat, číslo domu 10 (pracovní řád je stejný);
Ulice Koroviy Val, číslo domu 7, budova 1 (plán práce je stejný jako u předchozích kanceláří);
Petrovka, číslo domu 20/1 (rozpis prací je shodný);
Frunzenskaya nábřeží, číslo domu 4 (harmonogram je identický);
Sheremetyevo, terminál D, pokladny se nacházejí v levém křídle terminálu ve třetím patře v oblasti odletu vnitrostátních letů naproti odbavovacím přepážkám (funguje nepřetržitě, jsou dvě přestávky: od 8:45 do 9:00 a od 19:45 do 20:00);
Sheremetyevo, terminál E (funguje podle stejného jízdního řádu jako terminál D);
Sheremetyevo, terminál F (plán práce je shodný s harmonogramem terminálu D).

V prodejních kanceláříchAeroflot může uzavřít smlouvu o pojištění zavazadel a letu.

Recenze

Jedete na dovolenou? Potřebujete letenky? Co říkají lidé o kancelářích Aeroflotu v Moskvě? Mnoha lidem se jejich práce líbí, ale jsou i tací, kteří jsou nespokojení. Mnozí si tak stěžují, že se nedají koupit dotované jízdenky, že lidé musí stát tři dny ve frontách. Turisté říkají, že musí hlídat v noci, zapisovat si frontu a seznam někdy dosáhne tisícovky lidí.

Někteří lidé říkají, že Aeroflot má rok od roku méně a méně odborníků. Přednost mají ti, kteří jsou dobře známí. To je důvod, proč kvalita služeb a práce pokulhává.

Pamatují si, jak byli kdysi hrdí na leteckou společnost. Říká se, že dnes ti nejlepší pracovníci odešli za lepšími mzdami do jiných společností. Cestovatelé často říkají, že zmatek, který ve společnosti panuje, nelze zastavit.

Ústředí

Jaké je ústředí Aeroflotu? proč je dobrý? Je známo, že ministr dopravy Ruské federace Igor Levitin a generální ředitel Aeroflot OJSC Vitaly Saveliev v roce 2010, 1. listopadu, otevřeli centrálu soukromého prodeje Aeroflotu na adrese: Arbat street, číslo domu 10.

Nová kancelář je vhodná pro cestující, protože je vybavena samoobslužnými kiosky, jejichž prostřednictvím si cestující rezervují a vyplácejí jízdenky, a prostorným operačním sálem s prodejními kancelářemi.

Dnes existuje devět operátorů obsluhujících až 500 cestujících denně aKiosky využívá až 150 turistů. Čekací doba ve frontě byla zkrácena na 10–12 minut.

Rozdíly

Centrální prodejní kancelář Aeroflotu má následující výrazné výsady: výhodná poloha (v blízkosti stanic metra Smolenskaja a Arbatskaja), nejnovější software, který poskytuje specifický přístup ke každému cestujícímu. Kancelář má také elektronický systém řízení front, který posouvá hranice možností k zajištění vysoce kvalitních a efektivních služeb zákazníkům. Dokáže také rozpoznat status elitních cestovatelů, kteří jsou členy Bonusového projektu Aeroflot.

Operační sál je zařízen v souladu s firemním stylem společnosti. Jsou zde umístěny plazmy s aktuálními údaji, nechybí hudební doprovod. Všichni kancelářští pracovníci jsou profesionálové, vítězové a laureáti soutěže „Nejlepší v oboru“.

Nepochybnou výhodou centrály je umístění agentů projektu Aeroflot Bonus, kteří mohou zodpovědět všechny dotazy účastníků programu.

Zástupci Aeroflot Bonus mají otevřeno od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00 a v neděli od 9:00 do 16:00. Polední přestávka: 13:00 až 13:30.

Kancelářský komplex Aeroflotu

Takže už víte, kde se v Moskvě nacházejí kanceláře Aeroflotu. A jaký je kancelářský komplex společnosti na adrese Mezhdunarodnoe shosse, vesnice Melkisarovo, Severní administrativní okruh Moskvy?

Tento kancelářský komplex se nachází ve dvoušestipatrové budovy, které jsou umístěny podél dálnice paralelně k sobě.

V prvním patře komplexu se nachází ostraha, zasedací místnosti, dílny a zóna předběžné kontroly. V horních patrech jsou pracovní prostory poboček společnosti, mezi kterými jsou průchody vedoucí do sálů s bufety. Administrativní kanceláře jsou umístěny v pátém a šestém patře. Na střeše budovy je organizována provozovaná zelená střecha. Budova má zasedací místnosti a univerzální sál ve dvou výškách pro 250 míst.