Každý rok odjíždějí miliony našich krajanů na dovolenou do jiných zemí. Lidé se na tuto dlouho očekávanou událost připravovali celý rok, hýčkali plány na dovolenou, snili o tom, že se ponoří do čistého moře, poznají kulturu neznámé země a prohlédnou si památky. Často se ale stává, že místo dlouho očekávané dovolené si turista vyčerpá nervy řešením vzniklých problémů.
Vraťte se domů odpočatí a spokojení s cestovním poukazem. Většina problémů vzniká kvůli nedorozuměním, aby se jim předešlo, je nutné, aby byly všechny body smlouvy upřesněny. Cestovní poukaz je dokument obsahující podrobný popis všech služeb, které by měl turista na dovolené obdržet. Obvykle se voucher vydává ve třech vyhotoveních: jeden zůstává v rukou turisty, druhý je předán po příjezdu do hostitelské země a třetí je předán hotelu.
Nikdo nemusí rozdávat svou kopii. V některých případech zástupci provozovatelů nebo průvodci žádají rekreanty o jejich cestovní poukaz,vše připisovat policejní registraci nebo registraci odjezdu, ale nejde o nic jiného než o trik, jak nalákat turistu a prodat mu vaše výlety za vyšší cenu. Proto byste měli být opatrní.
Kupodivu, ale většina problémů pro rekreanty vzniká právě s tímto dokumentem. Důvodem všeho je nepozornost, neznalost nebo nepochopení toho, co je voucher.
Byznys v cestovním ruchu je pro mnohé něco nepochopitelného a matoucího, turisté nerozumí zkratkám, nerozumí významu zkrácených slov, takže je bezohlední majitelé hotelů klamou.
Abyste dostali vše, za co byly peníze na dovolené zaplaceny, je nutné před odjezdem důkladně prostudovat váš cestovní poukaz a ověřit dostupnost všech potřebných služeb, které si turista s cestovní kanceláří dohodl. Dokument musí obsahovat název samotného hotelu, celá jména a data narození turistů, datum zájezdu. Poukaz obsahuje také druh turisty zvoleného jídla, transfer a jeho typ a typ pokoje. S tím druhým vzniká nejvíce problémů, protože hotel se snaží podvádět a usadit se ve špatném pokoji (nebo si turista sám vybral špatně).
Dokonce ve stejné zemi, ale v různých hotelech může stejná zkratka znamenat různé věci. Abychom si mohli představit, co vlastně turista v hotelu očekává, je nutné zkontrolovat popisy a obrázky uvedené na webových stránkách hotelu nebo v katalogu. Při zkoumání cestovního poukazu je potřeba si v prvé řadě zkontrolovat typ stravy, typ pokoje a typ ubytování. Pokud se to zanedbá, zbytek se může proměnit v noční můru,
ale nelze nic změnit.
Je třeba mít na paměti, že ve větší míře je turista stále vinen tím, že strávená dovolená nesplňuje očekávání. Ve většině případů právě kvůli nepozornosti rekreantů dochází k nedorozuměním s hostitelem. Poukaz je velmi důležitý dokument, který by se nikdy neměl ztratit. Na jeho základě bude turista odvezen do hotelu, ubytován na požadovaném pokoji, zajištěno zaplacené stravování a poskytnuty další předem dohodnuté služby. Pokud ji ztratíte, hotel může odmítnout poskytnout službu a přihlásit se do pokoje.