Malé nebo levné hotely v Moskvě zaujímají důležité místo v turistické infrastruktuře. Potřeby rekreantů hrají významnou roli při formování nových typů mini-hotelů. Uspokojit potřeby hostů je hlavním úkolem hotelu bez ohledu na to, k jakému typu či typu patří. Dostupné cenové rozpětí pokoje musí odpovídat požadavkům a normám popsaným v regulační dokumentaci, výnosu vlády Ruské federace.
Požadavky na hotel
V závislosti na počtu hvězdiček přidělených hotelu jsou stanoveny požadavky a pravidla, která musí hotel splňovat. Minihotely se 3 hvězdičkami musí splňovat následující požadavky:
- Výměna prádla – 1krát za 3 dny.
- Denní úklid.
- Sprchový kout na pokoji nezahrnuje sprchový box.
- 24hodinový servis personálu.
- Dostupnost restaurace, prádelny, nákupního centra, bazénu na území hotelového komplexu.
Levný hotelový pokoj v Moskvě s hodnocením 3 hvězdiček je k dispozici mnoha turistům. Než si ale vyberete, musíte si přečíst dostupné recenze. Každá země si totiž nastavuje svá vlastní kritéria, podle kterých přiděluje určité hvězdičkové hodnocení. V Moskvě jsou nejlevnější 3hvězdičkové minihotely:
1. "Narodny": nachází se na ulici. Žukovského, cena pokoje za den je od 10 eur.
2. "MegaService": nachází se na Izmailovsky Boulevard, cena pokoje za noc - od 11 eur.
3. "Olympionik": nachází se v mikrodistriktu Klyazma-Starbeevo, cena pokoje za noc je od 11 eur.
4. "Avontur": nachází se na ulici. Chaplygin, cena pokoje za noc - od 12 eur.
5. "Mon Plaisir": nachází se v mikrodistriktu Planetarnaya, cena pokoje za den je od 12 eur.
Požadavky na počet
Levné hotely v Moskvě mají několik kategorií pokojů. Mohou se lišit v oblasti, vybavení, vybavení, nábytku, přítomnosti dalších komfortních prvků. Ale i přes různé možnosti každé číslo obsahuje:
- Postel.
- Křeslo, židle.
- Noční stůl.
- Šatník na oblečení.
- Všeobecné osvětlovací zařízení.
- Popelnice.
- Domácí spotřebiče: TV, lednička.
- Telefon.
- Vysoušeč vlasů
- Přípravky pro osobní péči.
Každý zákazník by měl mít přístup k informacím o evakuaci požáru. Toto jsou minimální požadavky, které splňují moskevské hotely, které levně pronajímají pokoje.
Požadavky na servisní personál
Nejdůležitější složkou hotelového podnikání je kultura chování zaměstnanců. Levné hotely v Moskvě čte velké množství odborníků s vyšším vzděláním v odvětví cestovního ruchu. Manažeři provádějí pečlivý výběr, protože znají jemnosti, kterým je třeba věnovat pozornost při najímání člověka.
Chování hotelového pracovníka se dělí na:
- Kontaktujte hosta.
- Kontaktujte personál.
Bez ohledu na počet hvězdiček přidělených mini-hotelu musí být služby vždy na špičkové úrovni. Zaměstnanec zná etiketu řeči, pravidla pro oslovování hostů, ví, jak správně a kompetentně vyjádřit své myšlenky.
Kodex chování zaměstnanců:
- Pracovník v této oblasti musí být připraven poskytnout klientovi službu nepřetržitě.
- Vyjádřete kladný vztah k hostům.
- Při setkání se usmívejte a oční kontakt.
- Schopnost taktně informovat hosta i o nepříjemných zprávách.
- Je zakázáno se hádat.
- Problémy hostů jsou vyřešeny co nejrychleji.
- Údržba musí být vzdálena alespoň 1 m.
Výhody
Moskevské hotely s levnými pokoji se nejčastěji nacházejí v rezidenčních oblastech. Hosté tak mohou kdykoli během dne provádět potřebné nákupy bez front.
V blízkosti hotelů tohoto typu je vždy přestupní uzel. V případě potřeby se proto hosté snadno dostanou na správné místo. Vzhledem k tomu, že dopravní infrastruktura v Moskvě je vynikající, lidé se dostanou na nejbližší stanici metra za 10 minut. Nejčastěji není dostupnost metra hlavním kritériem pro výběr místa k pobytu.
Levné hotely v Moskvě jsou vybaveny bezplatným internetem přes Wi-Fi. To umožňuje studentům, lidem na služebních cestách být stále v kontaktu. Telefonování je nakonfigurováno tak, aby host mohl volat kamkoli na světě.
Vady
Mnoho hostů, kteří navštěvovali levné hotely v Moskvě, věnovalo zvláštní pozornost personálu. Mezi různými nedostatky zaujímala přední místo kultura komunikace mezi personálem a hostem. Úroveň zdvořilosti byla snížena na nulu. Je však třeba poznamenat, že v posledních letech toto kritérium ustoupilo do pozadí. Většina majitelů začala věnovat zvláštní pozornost servisu.
Stále rostoucí poptávka a dostupné ceny již neznamenají, že kultura personálu se bude lišit od služeb v hotelu s vyšším počtem hvězdiček. Kvůli vysoké konkurenci vedení obměnilo personál, aby se jejich hosté stali stálými. A funguje to. Příjemná obsluha, rychlé řešení všech problémů,respekt k hostům začal nést první ovoce. Díky tomu se počet návštěvníků během prvních měsíců provozu několikanásobně zvýšil.
Jak vybrat ten správný levný hotel
Většina hostů metropole přímo na nádraží se potýká s reklamami, které mají tento text: „Hotel. Moskva. Levný. Metro nedaleko. Zdá se, že člověk zadal tato slova do internetového vyhledávače. Mnozí však na takové reklamy zareagují, nastěhují se a pak zůstanou se službou a cenami nespokojeni.
Levné hotely v Moskvě se liší nejen polohou, ale také kvalitou služeb. Za minimální cenu můžete najít skvělou možnost, být s ní spokojeni a pokud možno se vrátit znovu.
Zpočátku se musíte rozhodnout, jak důležitý je dopravní uzel, jeho dostupnost. Zjistěte sami, jaká kritéria by číslo mělo splňovat a jak moc člověk očekává. Na základě toho můžete v Moskvě najít nejen levný hotel, ale i ten nejpohodlnější, který se nachází ve správné oblasti. Během několika minut si můžete vybrat tu správnou možnost, zarezervovat si pokoj a vyrazit na výlet s naprostým klidem.
